Connectivité et technologie pour le co-space Flex Start-Up

Le client

Fondée en 2017, la start-up de co-working et de bureaux flexibles Co-Space, a lancé son premier site à Reading juste avant le début de la pandémie. Leur activité principale tourne autour de la fourniture d'espaces de bureaux méticuleusement conçus et d'un service client pour s'assurer que leurs occupants sont brillamment servis. Des riches palettes de couleurs qui favorisent la créativité, la concentration et la productivité aux tissus en peluche qui ornent le mobilier, tout est conçu de manière ergonomique pour que les occupants et leurs entreprises puissent prospérer.

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Le défi

Bien que jeune, Co-Space a de grands objectifs. Avec des plans d'expansion ambitieux, la pression était forte pour que le premier espace donne le ton de l'excellence pour le client. Fournir une connectivité rapide, sécurisée et fiable aux occupants était une priorité particulière, car leurs activités sont principalement axées sur le numérique. S'assurer qu'ils restent en ligne et productifs est leur priorité absolue.

Quelques mois après son ouverture, alors que la pandémie frappait, Co-Space avait besoin d'une approche flexible, collaborative et de soutien de la part de ses prestataires de services. Le partenariat avec NCG a été essentiel pour aider l'entreprise à faire face à des circonstances difficiles et changeantes.

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Notre solution

Nous avons fourni à Co-Space un produit de connectivité conçu spécifiquement pour eux et leurs besoins professionnels. Notre offre a permis à l'entreprise de bénéficier de services de connectivité flexibles et peu coûteux, ainsi que de coûts opérationnels minimaux jusqu'à ce que les occupants emménagent. Cela a permis de s'assurer qu'aucun coût important ne serait encouru pour des bureaux vides. C'était particulièrement important lorsque la pandémie a commencé à sévir. Nous avons également pu les aider en appliquant des prix et des conditions différents pour chaque site, en fonction de la structure de financement et avec l'aide des conseils locaux. Ainsi, l'entreprise n'a pas eu à limiter son expansion liée à la pandémie et a pu poursuivre sa croissance au même rythme.

Nous les avons également aidés à créer des packages clients qui ont permis à Co-Space de monétiser divers autres services à leurs occupants. Il s'agissait notamment d'outils de travail intelligents, de services audiovisuels et de téléphonie. La flexibilité de NCG a contribué à soutenir la forte croissance de Co-Space en 2021, avec le lancement d'un deuxième site à Stevenage et l'ouverture prochaine de trois autres sites.